Reserva y agenda
Alcance sujeto a configuraciónNira atiende llamadas, consulta disponibilidad y registra citas; el equipo puede reprogramar o cancelar desde la agenda por médico y especialidad.
Clínicas y centros médicos
De la llamada a la cita médica
Nira conecta la reserva telefónica con el formulario previo, la confirmación o cancelación por mensaje y la gestión de la lista de espera.
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Llamada y reservaFormulario previoConfirmación o cancelación
El proceso de un vistazo
Todo conectado, paso a paso.
- 01Llamada y reserva
- 02Formulario previo
- 03Confirmación o cancelación
- 04Lista de espera
Funciones que apoyan tu trabajo.
Formulario previo a la consulta
Configuración por centroEl paciente puede recibir un enlace para informar síntomas, medicación, alergias y motivo de visita; el profesional revisa esos datos antes de la consulta.
Confirmación o cancelación por mensaje
Canales y tiempos configurablesLos recordatorios por SMS o WhatsApp pueden permitir que el paciente confirme o cancele la cita.
Gestión de la lista de espera
Reglas configurablesCuando queda un hueco, el equipo puede gestionar a las personas en espera y notificar disponibilidad para esa especialidad.
Panel, historial y portal
Acceso según el perfilEl médico dispone de un panel con las notas por visita. El paciente puede consultar sus próximas citas y cancelar desde un enlace personal.
Calendario y actividad
Integración configurableLa plataforma permite sincronizar citas con Google Calendar y seguir su estado y el origen de cada reserva.
Cada centro define los canales, calendarios y pasos que necesita. El contenido del formulario, el acceso a los datos de salud, su conservación y su integración se acuerdan con el centro. Las decisiones clínicas corresponden al profesional sanitario.
Tu siguiente paso
Veamos cómo encaja en tu organización.
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar y te mostramos la aplicación adecuada.
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